Ultimamente tenho observado que o "VAREJO" a cada dia que passa, investe mais na diversificação dos seus serviços. É comum encontrarmos empresas de um determinado seguimento, oferecendo um serviço que parece estranho ao local em que está sendo ofertado! Esse modelo de negócio vai se intensificando e ganhando mais adeptos, vou mencionar alguns exemplos que presenciei e me chamaram a atenção.
O que você faria se ao entrar em uma Farmácia, para adquirir um certo medicamento ou produto de beleza, o vendedor ou o próprio farmacêutico lhe oferecesse um Curso On-Line para: Designer em Sobrancelhas, Redução alimentar ou Cuidados com a Pele. No inicio pode até soar estranho, mas, analisando bem, está altamente relacionado aos produtos que são ofertados pelo estabelecimento. Levando em conta que as Drogarias hoje, investem forte na diversificação do seu Mix de produtos.
No exemplo da farmácia, foi fácil entender que os serviços ofertados tem uma certa relação com o que é vendido. Mas, o que dizer de um salão de beleza que oferece serviços de cerimonial para; casamentos, formaturas, ou festas de debutantes. Confesso que esse modelo demorei pra entender, mas, depois ficou claro que nesse estabelecimento transitam quase que diariamente clientes em potencial para estas ocasiões, uma vez que vão até lá para se produzir pra estes eventos.
E uma agência digital que refez todo seu conceito na prestação dos seus serviços. Hoje, o cliente que procura a Agência em busca de soluções digitais para o seu empreendimento, tem a oportunidade de refazer seu planejamento estratégico, receber uma verdadeira consultoria que vai desde a criação, passando pela execução e chegando no acompanhamento dos resultados. A Idéia é criar um modelo de negócio onde o cliente possa suprir todas as suas necessidades em um só lugar.
Estes exemplos deixam bem claro que, independente ao modelo do seu seguimento, a diversificação é possível. Basta um pouco de criatividade e ficar com os olhos bem atentos ao cenário do qual o seu negócio está inserido, as possibilidades de inovação existem, basta apenas acreditar. É isso! Até o próximo post, um forte abraço a todos! Fiquem a vontade para compartilhar experiências relativas ao tema abordado.
